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护理是一门运用科学，分为家庭护理和有偿护理。有偿护理必须按照卫生部、卫健委、医政部所规定的法律法规相关条文执行开展相应的护理项目，有条理、有目的、有计划的完成基础或常规护理，观察了解病人体表体重基础情况，根据病情变化监测或获取病情数据，以配合医生完成对病人的治疗，加强输液巡视和教育，及时处理医疗纠纷，防止医疗事故的发生。以下是小编整理的护理质量持续改进原因分析及整改措施锦集三篇，仅供参考，希望能够帮助到大家。

【篇1】护理质量持续改进原因分析及整改措施

　　护理质量持续改进是护理质量管理的核心，加强护理管理，提高护理质量，在医疗质量万里行及全国落实创优工作中，我院护理工作按要求不断改进，特制定质量改进计划，具体内容如下：

　　1、护理人员必须根据医院及护理部制定的各项规章制度严格执行各项规章制度，重点抓核心制度的落实。

　　2、修订完善护理质量考核标准，建立护理单元护理质量分析资料，完善安全评估上报制度以及常见不良事件评估表（压疮、跌倒、坠床等）的修订。

　　3、进一步完善护理质量标准与工作流程，建立和完善护理质控小组职责要求，每月对病房管理、护理安全、基础护理、消毒隔离、护理文件的书写、急救物品管理等进行护理质量督查并进行分析，制定相应的整改措施。

　　4、完善护理部、科室二级质控管理体系，抓好质控管理，做到人人参与，共同把关，确保质量，充分发挥护理组长/护士长的监察及“质控”作用，要求全员参与护理管理，有检查记录、分析、评价及改进措施。

　　5、科室建立护理质量持续改进登记本，各护理质控组按要求采取多种形式全方位督查，加强护理环节质控，存在问题及时告知护士长及反馈护理部，每季度将各种考核结果进行综合评价，结果在护士长会议上通报。护理部定期组织管理委员会进行讨论分析，提出改进措施。每季度进行全院护理质量分析。

　　6、严格执行护士条例，规范执业行为，各临床一线的护理人员具有执业资格，不具备护士执业资格的的护理人员作为助理护士使用，严格护士准入制度，对二级准入按标准落实准入考核。

　　7、落实护理三级查房制度，严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生。

　　8、落实“护士床边工作制”，整体护理责任制/管床责任制/小组责任制，能够保证患者晨晚间护理及其他生活照顾、病情观察/巡视、治疗护理和健康教育的需要，确保基础护理落到实处，保障对危重患者、大手术后和生活不能自理的患者提供生活照顾。护理部按优质护理示范科室标准加强督查落实执行情况。

　　9、建立护士“床边记录制”简化不必要的护理记录，按卫生部护理文书书写要求，取消评估单，继续简化护理表格书写。

　　10、加强药品管理，定期清点药品，防止积压、变质，发现有沉淀、变色、过期、标签模糊等药品及时处理。

　　11、强化科室硬件设施的常规检查意识，加强各种仪器性能及安全检查，及时发现问题及时维修，保持仪器设备都处于完好状态。

　　12、开展住院病人满意度调查，每周护理部下发病人满意度调查表，每季度进行统计，把病人的满意作为我们工作的最终目标，杜绝生、冷、硬、推诿病人的现象发生，决不允许与病人发生争吵。

　　13、加强护士在职继续教育培训，建立临床护理带教长效机制，规范护理三级查房，床边交接班、护理小讲课、教学查房。科室重新修订护理人员规范化培训方案，制订出各级各类人员的具体培训内容和实施时间。

【篇2】护理质量持续改进原因分析及整改措施

　　护理部对全院护理工作进行初步调查,发现现存的问题如下:

　　1、普遍护理人员不注重仪表,缺少文明礼貌。

　　2、个别护士未认真执行护理常规,存在对病人不负责任的现象。例:术前病人备皮不及时,术后病人铺床不到位。病情观察不细致。不巡视病房等等。

　　3、测量生命指征不认真,尤其是测量脉搏几乎不测。

　　4、打换药包和拆线包经常打错。

　　5、外科病人,手术病人有漏费现象

　　6、医嘱执行不及时,有漏签字。

　　7、技术操作欠熟练,操作者为省时省力忽略操作细节,违反操作流程,对患者解释不耐心,不全面。缺乏有效的护理沟通,缺乏工作热情,消极怠工,敷衍应对的态度。

　　8、工作不够细心,交接班不够详细,服务意识淡薄,缺乏主动服务的意识。

　　9、专业知识掌握不全面,对病情演变观察不到位,不能有效的对病人进行相关的指导和健康教育。

　　10、不认真执行无菌操作原则,个别护士操作不洗手,不戴口罩。

　　11、护理人员对抢救药品物品使用掌握不全面。

　　分析原因:

　　1、责任心不强,缺少敬业精神和慎独的态度。

　　2、缺少实事求是的工作作风,有虚假填写和应付差事的现象。

　　3、病区管理存在一定欠缺没规划,没规范。

　　4、护士缺乏法律意识,对护理交班的严肃性和重要性认识不足,缺乏自我保护意识。

　　5、部分护理人员对待遇不满意。

　　整改措施:

　　1、加强护理人员的素质教育和培训,逐步提高专业技术水平。

　　2、建立科室技术考核制度,加强学习和培训各项护理流程和应急预案。

　　3、指导护理人员日常工作的中加强与患者及家属的交流,耐心解答患者的疑问,建立友好的护患关系。

　　4、严格拒绝事故和差错的发生,勤督促、勤检查,从而减少护患纠纷。

　　5、明确岗位责任制,定岗定位、各负其责,提高慎独能力。通过考核考试,提问的方法,来提高对抢救药品物品的各种仪器使用和注意事项的能力。

　　6、加强提高护理安全教育学习,树立以病人为中心,服务的理念,变被动服务为主动服务的思想。

　　7、制定护理绩效考核细则

【篇3】护理质量持续改进原因分析及整改措施

　　1.接待病人

　　存在问题及原因分析：对病人及家属态度不热情。原因分析：护士相对少，导致工作量大，使护士疲惫。

　　整改措施：加强护患沟通，护士调整好心情，热情对待。

　　2.病人安全

　　存在问题：未能及时为患者吸出口鼻内分泌物。

　　原因分析：病人多，护士少，未能及时到达。

　　整改措施：安排专职护士管理危重病人。

　　3.七步洗手法

　　存在内容：未全部按照七步洗手法来进行规范洗手。

　　原因分析：没有认识到洗手的重要性。

　　整改措施：认真培训，提高护士对洗手重要性的觉悟。

　　4.静脉输液

　　存在问题：个别不能按照规范的流程进行排气，为将液体排到指定容器内。

　　原因分析：护士工作不细心，不认真。

　　整改措施：重新进行培训，加强护士责任心，认真工作。

　　5.查对制度

　　存在问题：“十对”中未能把十项全做到，容易遗漏年龄、用法和性别。

　　原因分析：护士工作不认真，“三查十对”未背全。

　　整改措施：加大力度背制度，每天不定时抽查，提高护士的认真度。

　　6.交接班制度

　　存在问题：有时值班护士未能按时完成对病人的护理及治疗工作。

　　原因分析：病人多，护士少，未能及时为病人进行治疗。

　　整改措施：按照一级护理病人的多少，合理安排值班人员，减少工作失误。

　　7.病房环境

　　存在问题：有时候病房中出现男女病人混住的情况，造成病人的不便。

　　原因分析：病房少，病人男女比例不能控制。

　　整改措施：协助调配男女病人病床的位置，混住病人之间设立屏风等遮挡物，保护病人隐私。

　　8.分级护理制度

　　存在问题：有时候未能每小时巡视病人。

　　原因分析：护士工作量大，病人多，不能及时巡视病人。

　　整改措施：合理分配护士工作，简化书写，做到把护士还给病人。

　　9.无菌导尿术

　　存在问题未能规范的进行导尿，有时候水囊中注入的水不够，造成尿管拖出。：原因分析：护士对导尿术的理论知识掌握不够，实践操作少。

　　整改措施：加强理论知识的培训与讲解，使每名护士都能牢记。

　　10.护理文书的书写

　　存在问题：个别护理文书存在字迹潦草，有涂改。

　　原因分析：书写强度大，内容多。制度不严格。

　　整改措施：要求护士认真书写，加大处罚力度。

　　11.无菌操作

　　存在问题：未能严格执行无菌操作。

　　原因分析：护士无菌观念差。

　　整改措施：加强对无菌观念的培训，让大家明白无菌操作的重要性。

　　12.交接班制度

　　存在问题：接班者未能提前15分钟到达病房。

　　原因分析：对交接班制度理解不深刻，思想觉悟低。

　　整改措施：加强交接班制度的学习与执行，列入每周培训内容。

　　13.病床

　　存在问题：不能做到一床一套。

　　原因分析：床套不足，个数与床位不否。

　　整改措施：每日清点扫床套个数，不够及时补充。

　　14.基础护理

　　存在问题：没有做好腕带标识。

　　原因分析：护士责任心差，工作不认真。

　　整改措施：加强护士管理，提高护士责任心。

　　15.配药时间

　　存在问题：个别配好的液体未注明配药时间。原因分析：治疗班工作量大，液体多，容易遗忘。

　　整改措施：加强治疗班的管理，规范配药流程，加强人员管理。

　　16.健康宣教

　　存在问题：宣教内容不全，有遗漏。

　　原因分析：护士工作不认真，没有认识到健康宣教的重要性。整改措施：组织护士学习健康宣教的内容，明白宣教的重要性。

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