快递整改报告(锦集3篇)

更新时间:2022-10-30 来源:整改报告 点击:

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快递又称速递或快运,是指物流企业(含货运代理)通过自身的独立网络或以联营合作(即联网)的方式,将用户委托的文件或包裹,快捷而安全地从发件人送达收件人的门到门(手递手)的新型运输方式。快递有广义和狭义之分。以下是小编为大家收集的快递整改报告(锦集3篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

第1篇: 快递整改报告

  一、针对"代收货款邮件领取不方便,用户经常被推来推去"的问题我局将采取以下措施:

  1、认真开展培训工作,提高工作人员整体素质和服务技能。

  2、对有需要送货上门的客户要在1个小时内安排车辆人员进行投递

  二、针对"ems邮件资费较私营快递公司偏高,和效率,服务上存在差距"的情况,我局将采取以下措施:

  依据《市局速递物流揽投员计量考核标准》,每日填报《平衡合拢表》做好投递员的绩效考核工作。在不能改变资费的情况下通过对投递人员的投递业务知识和实际操作技能进行培训,强调投递工作的重要性,严格按照规定的时间、频次进行投递,杜绝邮件积压延误现象的发生。

  篇四:物流整改方案申请审批报告物流整改方案申请审批报告

  ■整改原因

  据市场反映、实际求证,客户提出了如下问题,急需进行改善:

  1、时效问题——长期客户反映物流公司交货时效较慢,延迟送达票数比率偏高;况且我们公司送货到物流点遇到天气环境影响,加之公司车辆遇暴雨时物流部无法进行配送,也有部分延迟交期之一;

  2、送货费用——对于客户临时决定送货上门的,物流公司向客户无理要求高额送货费;

  3、服务态度——物流公司的服务态度不好,常出现不及时通知提货的情况;

  4、提货路程——某些城市提货点距客户较远,提货不方便;

  5、货品质量安全、破损追责难、无保障问题——现状我们的承运合作商没有一个与我们公司签订有效承运合同、更不用预付相应的承运风险保险金;

  ■整改目的

  1、保证运期准时、可靠地达到客户要求;

  2、使送货与运费支付方式同时满足公司相关规定与客户的合理要求;

  3、提高公司货运速度,签订有效《承运合作合同》,增强物流公司与本司的合作信心,从而提高服务质量;

  ■整改方式

  1、重申公司送货与运费付款方式的相关规定如下:

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  2、提升物流公司的整体服务水平:运输时效方面为提高运输时效,进行以下工作改善:

  及时配送的规范化严格要求承运方进行及时配送,不允许物流公司将我司货物随意滞留在广州延迟配送(小的货运商要等货,导致在货运商滞留3-5天是正常现象;

  承运方信息的公开透明化把物流公司的运价/时效资料给营销中心、总经办各负责人参考(目前有2-3家),

  运输时效的公开透明化将与我司合作的物流公司到达各城市的时效公告各个客户,由各个客户与经销商共同监督承运方是否按合同规定的到达时间到货;

  异常反应的快速化要求与我司合作之物流公司,在运输过程中出现异常情况时要及时、快速地做出反馈与妥善处理措施;

  服务态度方面为提高客户满意度,使销售渠道更畅通,要求物流公司在服务方面进行以下改善:

  运输过程中确保产品质量不受损承运方有义务为工厂运输包装提供专业的合理化建议,装车前对包装不合格的货物提出改进要求,以保证产品在运输途中不受损坏;

  货到目的地后及时通知收货人不管是送货上门或是客户自提,都要及时通知收货人,以免延误交货时间;

  不得乱收费所有客户自提的货物,若客户临时需要承运方送货上门的,其送货费不得高于合同约定的额度(目前为40-120元/票)交货时要态度友好承运方在与收货人交接货物时,要耐心、热情、态度友好,如发现异常要及时与相关方进行沟通反馈,切忌耍蛮或与收货人争吵;

  及时回传签收单承运方要及时将客户签收单传回发货点,以免延误收货确认或结算时间;

  以上条件必须与承运合作伙伴签订《有效合同》才能做到

  3、改善公司相关运作:

第2篇: 快递整改报告

  现将《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作督查发现问题整改的通知》中,涉及我镇新型冠状病毒感染肺炎疫情防控存在问题的整改情况报告如下:

  一、省政府督查组发现问题整改情况

  1、各路口进出车辆及车载人员身份核实不规范,由司乘人员本人自行填写身份信息,存在错填、瞒报个人信息现象。

  整改情况:我镇在信息登记过程中,安排专人对照驾乘人员身份证件对联系电话、家庭住址等信息进行了详细登记,并使用专用相机拍照留存,不存在由司乘人员自行填写信息的情况。

  2、农村群防群治工作不充分,农民防控意识不强,部分村社进村车辆和人员管控措施不够优化,进村车辆和人员登记缓慢,造成交通拥堵、车辆长时间排队;有的关卡只对外来进出车辆进行检查,对本村进出车辆及人员未作检查和登记。

  整改情况:我镇在防控工作开展前期,广泛开展疫情防控宣传,明确进出车辆登记标准,并充分调动农村党员干部投身防控疫情第一线,在各交通路口监测点安排值勤值守,严格执行24小时值班值守制,不存在交通拥堵、车辆长时间排队的现象。

  3、一线工作人自身防护意识不强,防护措施不到位。

  整改情况:为保障一线工作人员安全,我镇已在各交通检测点工作人员登记处米外设置安全警戒线。目前,由于口罩、防护服等防护用具严重不足,正在向上级部门协调解决。

  4、统筹协调不够,存在扎堆排查、重复核查信息情况,有扰民倾向。

  整改情况:我镇由包村领导、干部会同村“三委”班子成员组成排查小组,逐社逐户进行排查,根据上级要求,需进一步补充相关信息,因此对部分人员信息进行了再次摸底调查。

  二、市委、市政府主要领导暗访检查反馈问题整改情况

  1、农村卡口检查点均没有御寒帐篷、体温检测设备,医用口罩紧缺。

  整改情况:我镇共设置**处村级检测点,目前,已搭设临时帐篷*顶,已借用空置民房*处,剩余*处正在积极筹措御寒帐篷,争取尽快完成。因医疗物资短缺,体温检测设备暂时无法配备。

  2、农村和城市小区部分群众还有扎堆聊天不戴口罩的现象。

  整改情况:我镇已通过手机微信群、短信平台等,逐层向全镇干部群众发送了疫情相关信息及防控要求,讲清疫情严峻性,劝导群众不扎堆、不聚会,并成立了督查组对群众聚集多发地开展全天候巡查,各村基本不存在扎堆聊天不戴口罩的现象。下一步,我镇将举一反三,加大宣传力度,杜绝此类现象发生。

  3、**交界处卡口,车流量很大,但没有设立临时留观室,没有发烧人员转移备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜。

  整改情况:我镇已与县物资保障组协调,为**入口检测点增设帐篷1,用作临时留观室。关于备用救护车、医务检查人员没有防护服和目镜的问题,由于没有物资设备,暂时无法整改。

  4、**村宣传标语只有一条、乡村大喇叭没有用起来,宣传氛围不浓厚,私人诊所乡村医生个人防护不到位。

  整改情况:已在各村增挂宣传横幅**条;因乡村大喇叭损坏,已与县广电公司协调维修,将于今天下午启用。针对私人诊所乡-村医生个人防护不到位的问题,已由镇中心卫生院牵头,加大对各村卫生室、私人诊所的检查指导力度,对防护措施不到位的现场督促整改。

  5、镇中心卫生院对发热等症状就诊病人没有全部严格按照规定流程进行预检分诊。

  整改情况:由镇中心卫生院统筹协调工作人员,增强发热门诊医护人员队伍,增设“发热病人预检分诊处”标识,严格按照规定流程进行预检分诊。

  三、下一步工作措施

  下一步,我镇将严格落实各项防控工作部署,不断完善应对方案和措施,扎实做好疫情监测、排查、预警等工作,紧盯重点时段、重点地点、重点人员,举一反三,细化任务,靠实责任,即知即改,确保无一遗漏、无一死角,确保精准到户、精准到人,坚决打赢这场疫情防控阻击战。

第3篇: 快递整改报告

  20-年11月20日,市常态化疫情防控督导检查组来我院督导检查,督导中发现我院疫情防控工作存在着以下问题:

  1、发热门诊未设有独立的放射科。发热病人与普通病人在进行影像检查时共用一个通道。

  2、各项规章制度还需进一步完善、整理、健全。

  3、物资储备不足,应加大采购量。

  4、制度落实不到位。如;有人员(包括个别医务人员)不佩戴口罩情况,有人员聚集现象,科室、环境消毒记录不规范。

  5、新冠实验室周围无更衣室,穿三级防护无单独区域。

  6、标本制备区未配备冰箱,新冠样本和提取的核酸无法保存。

  7、实验室的凳子无靠背,新冠检测量大时,不能倚靠休息,建议更换。

  8、实验室的紫外线灯为手控的,建议更换为计时器,方便计时消毒,及时关闭。

  针对以上问题,我院积极面对,立即整改,成立了以院长为组长的医疗机构常态化疫情防控问题整改小组,成员为各职能科室及临床科主任。根据督导组检查过程中给与的整改建议予以逐项整改,具体如下:

  (1)针对“发热门诊未设有独立的放射科。发热病人与普通病人在进行影像检查时共用一个通道”,根据我院现有实际情况,我院加强影像科防控意识及感控管理,制定发热病人CT等影像检查应急预案,确影像科南口为发热病人检查专用通道,使用后严格落实一人一消毒消毒。

  (2)进一步加强各项章制度的完善、整理、健全,各职能科室加强疫情防控相关制度的梳理,结合实际,制定符合我院的相关制度,并加强全院的学习。

  (3)针对“物资储备不足,应加大采购量”问题,我院根据储备情况及防控需求,计划12月初招标采购防护服及防护口罩2000套(个)、医用外科口罩30000个及其他防护用品。

  (4)加强制度管理及落实,要求全体医务人员加强防护意识,佩戴口罩。加强进入医院人员的管理,禁止未佩戴口罩人员入内。医院采购体温检测设备,加强体温监测。同时加强预检分诊管理及科室的感控管理,消毒记录等规范管理。

  (5)核酸实验室:新冠实验室周围无更衣室,穿三级防护无单独区域。已联系核酸实验室的规划设计建造人-员,结合我院实际区域,进行再设计整改。

  (6)核酸实验室:标本制备区未配备冰箱,新冠样本和提取的核酸无法保存。规划设计标本制备区冰箱放置区域,增加配备冰箱。

  (7)核酸实验室:椅子无靠背问题,后勤保障科已积极进行采购,完成后即更换。

  (8)核酸实验室:“实验室的紫外线灯为手控的,建议更换为计时器,方便计时消毒,及时关闭”。针对上述问题,后勤保障科结合院感部门,马上安排人员进行更换,可以达到计时消毒,及时关闭。

  今后,我院将加强常态化疫情防控管理工作,按照相关法律法规,积极落实感染防控的各项规章制度、职责及防控流程,加强预检分诊、发热门诊管理,完善核酸实验室设置,加快验收准备,争取尽早投入使用。加强疫情防控相关知识的培训,提高全员防控意识,把疫情防控工作抓好做实。

本文来源:http://www.xgeduhr.com/zhenggai/220857/

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